Sicherheit für Mazda Kunden

Mehr Sicherheit für Mazda Kunden: Als erster Hersteller führt Mazda im Nachgang des Benzingipfels eine individuelle Bescheinigung für alle Mazda Modelle mit E10-Verträglichkeit ein. Nach einem kurzen Fahrzeug-Check beim Mazda Händler erhalten alle Fahrer der japanischen Qualitätsmarke eine schriftliche Bestätigung direkt vor Ort ausgehändigt, sofern sie ein E10-verträgliches Fahrzeug besitzen. Dazu gibt der Mazda Partner die jeweilige Fahrzeug-Identifikationsnummer oder den hinterlegten Kundennamen im Mazda Dealer Management System MACS ein.

Im Falle einer E10-Verträglichkeit wird die Bescheinigung für den Kunden noch vor Ort im Autohaus ausgedruckt. Somit erhalten die durch die aktuelle E10-Diskussion möglicherweise verunsicherten Mazda Fahrer sofortige Klarheit. Ergänzend zu dieser Bescheinigung bietet Mazda Deutschland in Zusammenarbeit mit seinem Kooperationspartner TOTAL den Mazda Vertragspartnern entsprechende E10-Aufkleber für die Tankklappe an und ermöglicht somit allen Nutzern des E10-tauglichen Fahrzeuges eine einfache Information.

„Nachdem in den letzten Wochen sehr viel diskutiert wurde, wie man den Autofahrern Vertrauen in Bezug auf die E10-Vertäglichkeit ihres Fahrzeugs geben kann, haben wir uns bei Mazda Deutschland kurzfristig entschieden, eine Informations-Initiative für unsere Kunden zu starten. Mit der offiziellen fahrzeugbezogenen Bestätigung von uns als Importeur geben wir Mazda Fahrern ein individuelles Schriftstück in die Hand, auf das sie vertrauen können“, erklärt Andreas Schmidt, Direktor Kundenservice bei der Mazda Motors Deutschland GmbH in Leverkusen.